Thông tin về Đông Travel

Sơ lược về lịch sử hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu hướng tới và đội ngũ của Đông Travel

 

1. Chúng tôi là Đông Travel

Đông Travel là một công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Công ty được thành lập chính thức vào ngày 17/10/2008. Sở dĩ chúng tôi lấy tên công ty là Đông Travel bởi nó mang ngụ ý chỉ một hành trình giới thiệu đến với tất cả mọi người những cảnh sắc thiên nhiên, bản sắc văn hóa độc đáo và cả con người tại các quốc gia phương Đông, đặc biệt là Việt Nam - Nơi đang sở hữu rất nhiều kỳ quan và di sản được cả thế giới công nhận.  Mặc dù công ty được thành lập ngay giữa thời điểm kinh tế thế giới gặp nhiều khủng hoảng nhưng nhờ có những bước đi đúng đắn, cái tên Đông Travel đang ngày càng khẳng định được vị thế.  Khi vừa mới thành lập, chúng tôi bắt đầu bằng việc bán tour du lịch trọn gói cho các  khách du lịch Balan đi về phương Đông, trong đó có Việt Nam. Với việc cung cấp tour du lịch mới lạ, hướng tới nhóm khách hàng riêng đã giúp Đông Travel không vướng phải cạnh tranh quá lớn và xây dựng được thị trường riêng.  Chúng tôi cũng là những người tiên phong khai mở thị trường đông dân Indonesia với việc tự đào tạo các HDV nói tiếng Indonesia đầu tiên tại Việt Nam. Từ bàn đạp đó, chúng tôi xâm nhập và thống lĩnh thị trường lân cận như Philippines và gần đây là Myanmar. Năm 2019 tạo nên dấu ấn mới cho Đông Travel với việc mở rộng thị trường sang khách Italia.  Bên cạnh việc phục vụ các hãng lữ hành lớn toàn cầu, Đông Travel cũng phục vụ đối tượng khách hàng trong nước với cùng tiêu chuẩn dịch vụ, chẳng hạn như cùng Vietnam Airlines hay Vietjet mở đường bay, tổ chức study tour cho các đại lý vé máy bay trong nước tham quan các điểm đến mới nhằm thúc đẩy thị trường du lịch. 

Hiện nay, Đông Travel tập trung vào việc tạo ra các chuyến đi trải nghiệm độc đáo khác nhau, đồng thời vẫn tiếp tục cung cấp các combo du lịch , tour du lịch , khách sạn, tour doanh nghiệp và nhiều dịch vụ du lịch khác.  Nhằm đáp lại nhu cầu ngày càng cao của quý khách hàng, chúng tôi tập trung vào những sản phẩm cao cấp giá rẻ thông qua việc mua trả trước lượng lớn voucher khách sạn. Hãy tưởng tượng bạn tận hưởng dịch vụ 5*, nhưng bạn chỉ phải trả với mức giá 3* thì tuyệt vời thế nào.

Trong trạng thái bình thường mới, với mỗi chuyến đi, ngoài việc vệ sinh sạch sẽ, các phương tiện vận chuyển còn được khử trùng để đảm bảo sức khỏe hành khách. Kể từ khi thành lập tới nay, Đông Travel luôn nghiêm nhất tuân thủ theo phương châm lấy khách hàng làm trung tâm. Chúng tôi không ngừng nỗ lực, cố gắng để mang đến cho khách hàng - những người đã tin tưởng Đông Travel gói sản phẩm phù hợp và chất lượng nhất để khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời, đáng nhớ.

2. Mục tiêu của chúng tôi

Ngay khi nhen nhóm ý định thành lập một công ty lữ hành chúng tôi đã hướng tới mục tiêu tạo ra một nơi chuyên mang tới dịch vụ du lịch cao cấp nhưng giá rẻ. Đồng thời, dịch vụ phải đảm bảo có sự sáng tạo, không ngừng đổi mới và nâng cao chất lượng. Từ đó, mang tới cho khách hàng những giá trị cao nhất, đảm bảo luôn làm khách hàng cảm thấy hài lòng và vui vẻ khi tìm đến chúng tôi.

Đông Travel nhân kỷ niệm 10 năm thành lập

3. Sứ mệnh của chúng tôi

Mang trong mình sứ mệnh trở thành công ty du lịch cao cấp, uy tín, giá rẻ hàng đầu Việt Nam, toàn thể đội ngũ ban lãnh đạo và nhân viên của Đông Travel không ngừng hoàn thiện bản thân, nỗ lực hơn mỗi ngày. Chúng tôi cam kết sẽ luôn mang tới cho khách hàng những dịch vụ và trải nghiệm an toàn, thông minh, tiết kiệm nhất.

4. Giá trị Đông Travel hướng đến

Là một công ty hoạt động và phát triển trong thời kỳ đất nước vẫn còn nhiều khó khăn, Đông Travel không chỉ hướng tới mục đích kinh doanh chúng tôi còn có nhiều hoạt động giúp đỡ cộng đồng khác. Mỗi năm, Đông Travel đều trích một phần lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của mình để tổ chức các chương trình từ thiện, giúp đỡ cho những hoàn cảnh khó khăn như: khám chữa bệnh miễn phí cho người nghèo, phát gạo và các nhu yếu phẩm để mang đến một cái Tết Nguyên Đán ấm cúng hơn cho những người còn khó khăn. Ngoài ra, chúng tôi còn kết nối với Hội Chữ Thập Đỏ xây dựng nhà tình thương cho các cụ già neo đơn. Chúng tôi luôn mong muốn có thể san sẻ được một phần khó khăn với những người còn thiếu may mắn.

5. Đội ngũ của chúng tôi

Hiện nay, Đông Travel đang sở hữu đội ngũ nhân viên đông đảo và trẻ trung. Họ là những chuyên viên tư vấn, hướng dẫn viên du lịch,... đầy nhiệt huyết, có sự am hiểu về thị trường và khả năng ngoại ngữ, giao tiếp tốt, nhiều kinh nghiệm.  Chính vì vậy, chúng tôi tin tưởng rằng, nhờ đội ngũ nhân viên tài năng, chuyên nghiệp của mình có thể thấu hiểu, tư vấn và hỗ trợ, giúp cho khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

đội ngũ tư vấn viên

Thế hệ kế thừa, tiếp nối 

6. Liên hệ

Nếu khách hàng cần được tư vấn, hỗ trợ hay sử dụng dịch vụ du lịch của Đông Travel có thể liên hệ cho chúng tôi theo thông tin dưới đây!

Trụ sở Hồ Chí Minh  

Văn phòng Quận 7 
  • Địa chỉ: Lầu 1, V2, 23 Nguyễn Hữu Thọ, Q7
  • Điện thoại: 84 (28) 6650 8688
  • Hotline: 0948891000
  • Email: sales@dongtravel.com
  • Fanpage: www.facebook.com/dongtravelvietnam

 

Đội ngũ làm du lịch đầy đam mê, tư vấn tận tình


KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM CỦA MỌI HOẠT ĐỘNG

Tại Đông Travel, chúng tôi luôn nhìn mọi việc dưới góc nhìn của khách hàng, mỗi nhân viên khi hiểu khách hàng mong muốn điều gì thì mới có thể tư vấn và phục vụ tốt, các sản phẩm của chúng tôi cũng được phát triển dựa vào nhu cầu của nhiều khách hàng. Dong Travel chúng tôi chỉ có một tiêu chí: tập trung tối đa vào trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ của khách hàng.
 
Ngoài việc phục vụ các hãng lữ hành lớn toàn cầu khi gửi khách về Việt Nam (inbound), Đông Travel cũng phục vụ đối tượng khách hàng trong nước với cùng tiêu chuẩn dịch vụ, các khách hàng đơn cử như cùng Vietnam Airlines, VietjetAir khai trương đường bay, tổ chức study tour cho các đại lý vé máy bay trong nước và quốc tế, tổ chức hội thảo cho Abbott Laboratories, ...
 
Hãy thử trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi tin rằng bạn sẽ nhận được những ưu đãi cũng như sự chăm sóc khách hàng tận tâm từ chúng tôi
 


Thương hiệu lữ hành quốc tế nhiều năm

Giấy phép lữ hành quốc tế số: 79-168/2010/GPLHQT

 

Tin tưởng bởi các thương hiệu lớn

 

Dong Travel tổ chức tour cho các đại lý của Vietjet Air tham quan những điểm đến đặc biệt của Bali, Indonesia, thúc đầy du lịch giữa 2 điểm đến

 


Lunch with GM Philippines Airlines

Cùng Tổng Giám đốc Philippines Airlines, ông Richard Lim và VIP Owner Philippines Airlines từ Manila đến tham quan Sài Gòn
 

Cùng Vietnam Airlines và Sở Du Lịch TPHCM tổ chức tour cho các đơn vị lữ hành người mua tại hội chợ du lịch Quốc tế ITE TPHCM

Dong Travel hợp tác với Vietnam Airlines, tổ chức study tour, giới thiệu các điểm đến Việt Nam cho các đại lý lữ hành hàng đầu Myanmar
 

cám ơn Vietjet air cho Đông Travel cơ hội phục vụ các đại lý cambodia và burmese

Dong Travel hợp tác với Vietjet Air, tổ chức study tour, giới thiệu các điểm đến Việt Nam cho các đại lý lữ hành hàng đầu Campuchia, Lao và Campuchia

Tổ chức họp báo và cabin dịch cho Thứ trưởng du lịch Italy tại hội chợ du lịch ITE TPHCM

Cùng Chủ tịch của PATA - New York
 

Tham gia các sự kiện du lịch quốc gia & kinh doanh song phương Việt Nam - Ý, hỗ trợ đại sứ quán Italia trong phiên dịch cabin về việc tăng cường hợp tác lịch giữa Việt Nam và Ý đã được tổ chức trong khuôn khổ ITE HCM 2017
 

Cùng Bộ Du Lịch Indonesia và Đại sứ Quán Indonesia, tổ chức Indonesia Tourism Roadshow 2016 tại khách sạn Apricot Hà Nội.

 

Cùng ngài đại sứ Việt Nam tại Indonesia, các anh chị Tổng Cục Du Lịch Việt Nam, Tổng Giám đốc Vietnam Airlines trong khuôn khổ hội chợ du lịch  PATA tại Banten, Jakarta, Indonesia

 

Tại Bắc Kinh với sứ mệnh mang khách cao cấp và ngoại tệ tới Việt Nam 

Cùng Singapore Tourism Board tại sự kiện STB Festival tại TPHCM và Phó Tổng Cục Trưởng Tổng Cục Du Lịch Vietnam Hà Văn Siêu tại sự kiện Roadshow tại Singapore

 

Với Tổng Giám Đốc Singapore Airlines

Vietnam Tourism Roadshow in USA

Cùng đại sứ Việt Nam tại Mỹ Hà Kim Ngọc và hiệp hội du lịch Mỹ ASTA, trong sự kiện quảng bá điểm đến Việt Nam đến du khách Mỹ tại Washington DC và New York - 2018

Giving back to the community

Ngoài việc chăm lo đời sống cho công nhân viên, trong 12 năm qua, thông qua hội chữ thập đỏ, chúng tôi đều trích một phần từ lợi nhuận để hỗ trợ những người có gia cảnh khó khăn, cám ơn các khách hàng yêu quý, mỗi chuyến đi của quý khách, đều góp phần làm cho xã hội ngày một tốt đẹp hơn.